你购买的商品商家发错货，已构成履行瑕疵，依法享有退货退款权利。商家恶意标注"破损拒签"阻碍退货，构成违约；平台拖延处理且未履行先行赔付义务，违反《电子商务法》第五十八条。根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品不符合质量要求，消费者可要求退货，运费由商家承担；该法第四十四条及《电子商务法》第五十八条规定，平台应先行赔付，不能提供商家真实信息的，消费者可直接要求平台赔偿。你可通过"人民法院在线服务"小程序网上立案，标的1188元诉讼费仅50元（简易程序减半收取25元），胜诉后由被告承担。也可向互联网法院起诉，全程线上办理，一审终审，周期1-2个月。同时可向平台所在地市场监督管理局投诉，要求行政介入督促退款。务必保存订单截图、支付记录、退货物流单号、商家拒收理由及与客服沟通记录等证据，这些是诉讼核心依据。

老人帮邻居上房顶做工时掉落受伤，核心属于帮工关系中的人身损害赔偿纠纷，责任划分和赔偿处理主要按以下规则确定： 1. 邻居（被帮工人）的核心责任： 除非邻居明确拒绝过老人的帮工，否则邻居作为受益方，需对老人的受伤承担主要赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、护理费、营养费、误工费（若老人有收入）、残疾赔偿金（若构成伤残）等合理费用。即使是老人主动提出帮忙，只要邻居接受，就需承担该责任。 2. 老人自身的责任（若存在）： 若老人在做工过程中因自身疏忽（如未注意安全、未采取防护措施）导致受伤，可能会根据其过错程度，减轻邻居的部分赔偿责任（比如邻居原本需赔100%，因老人有过错，最终赔70%-80%）。具体比例需结合实际情况（如是否具备相关作业经验、是否明知危险仍操作等）判断。 3. 处理建议： 优先协商：双方可先就赔偿金额、支付方式等协商，达成一致后签订书面协议，避免后续纠纷。 保留证据：若协商不成需通过法律途径解决，需保留好医疗记录、事故现场照片、证人证言等证据，以证明帮工事实和受伤情况。

情侣之间约定的“分手费”是否具有法律效力，需根据具体情况判断： 一般情况下的“分手费”若“分手费”单纯基于情感补偿（如“青春损失费”），通常不具有法律效力。此类约定被视为“自然之债”，属于道德层面的承诺，法律不强制执行。例如，一方以分手为由索要“青春损失费”，法院一般不予支持。 特殊情况下的“分手费” 涉及财产清算或损害赔偿：若“分手费”是对恋爱期间共同财产的分割、一方因身体伤害（如怀孕流产）或财产损失的补偿，且协议内容明确、自愿，可能被认定为有效。 存在欺诈、胁迫等情形：若一方以威胁、强迫手段签订“分手费”协议，受胁迫方有权请求撤销协议。 赠与行为的撤销权：若“分手费”被认定为赠与，在赠与财产转移前，赠与人可撤销赠与。 公序良俗原则：若约定违背公序良俗（如以金钱衡量情感价值），法院可能认定协议无效。 证据保留：涉及财产往来时，建议明确款项性质（如借款、赠与），保留转账记录、协议等证据，避免纠纷。

你好，根据您说的情况，建议报警处理。

需要看病历、发票。

要交。