一、石家庄商铺不退空置费怎么投诉

根据《合同法》等相关法律规定，商铺租赁合同中约定的空置费应符合公平合理的原则。如果商铺租赁合同中约定的空置费明显高于市场平均水平，或者商铺出租方在商铺租赁期满后无正当理由拒绝返还空置费，承租人可以向以下部门投诉：

市场监督管理局：负责查处经营者违反价格法的行为。

住建部门：负责监督管理商品房租赁市场，维护承租人合法权益。

消费者协会：受理消费者投诉，维护消费者合法权益。

投诉时，需提供租赁合同、支付空置费的凭证等相关证据。

二、商铺租赁合同空置费如何约定

为了避免商铺不退空置费的纠纷，承租人在签订商铺租赁合应注意以下事项：

明确约定空置费的用途、金额和支付方式。

空置费金额应合理，不得明显高于市场平均水平。

约定在商铺租赁期满后，出租方应无条件退还空置费，并明确退还方式和期限。

三、商铺空置费纠纷司法实践

近年来，商铺空置费纠纷的司法实践中，法院一般会综合考虑以下因素：

租赁合同中对空置费的约定是否公平合理。

商铺出租方的过错程度。

承租人的损失情况。

根据具体情况，法院可能会判决出租方返还全部或部分空置费，并赔偿承租人的损失。

如果石家庄商铺不退空置费，承租人应当收集相关证据，及时向有关部门投诉或提起诉讼，依法维护自己的合法权益。承租人在签订商铺租赁合也应注意约定好空置费的具体条款，避免发生纠纷。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

石家庄作为北方城市，冬季取暖是民生大事。对于未居住、房屋空置等情况下的取暖费问题，一些群众却遇到了不退费的情况。那么，石家庄取暖费不退怎么举报？本文将为您提供权威指南，维护您的合法权益！

一、石家庄取暖费不退怎么举报？

根据石家庄市《供热服务管理条例》，供热企业应当按照合同约定向用户提供供热服务。对于未居住、房屋空置等情况，用户可按照以下步骤进行举报：

1. 拨打供热服务热线；

2. 向供热企业所在地的行政部门（住建局）举报，提供相关证据（如居住证明、房屋空置证明等）；

3. 向市政府12345政务服务热线举报，反映问题并提供相关信息；

4. 向市人大或市政协委员反映情况，寻求支持和推动解决。

举报时，务必提供以下信息：

用户姓名、联系方式；

房屋地址；

取暖费未退金额；

未居住或房屋空置的证明材料。

二、石家庄取暖费不退举报途径？

除了上述举报渠道，石家庄市还开通了以下举报途径：

石家庄市热线服务平台；

石家庄市政府发改委微信公众号：关注“石家庄市政府发改委”微信公众号，点击“我要举报”；

石家庄市供热服务监管平台：拨打960200热线，按提示进入供热服务监管平台，提交举报信息。

三、石家庄取暖费不退如何处理？

接到举报后，相关部门将核查举报信息，并按照法律法规进行处理。一般情况下，供热企业应当在收到举报后的30个工作日内退还取暖费。如果供热企业拒不退费，则用户可通过以下途径维护自己的合法权益：

向石家庄市供热服务监管中心申请调解，电话：；

向法院提起诉讼。

石家庄市高度重视取暖费管理，保障群众冬季取暖权益。对于未居住、房屋空置等情况下的取暖费问题，用户可通过以上途径进行举报。相关部门将依法依规进行处理，维护用户的合法权益。呼吁供热企业严格遵守法规，规范经营，保障群众温暖过冬。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。