购房过程中，委托中介机构提供代理服务是常见的做法。当购房未能成功时，中介公司可能会以服务已提供为由拒绝退还中介费。遇到这种情况，消费者该如何维护自己的权益？

一、未买房中介费不退怎么投诉

1. 与中介协商

消费者可以通过与中介公司协商解决问题。陈述自己未买房的原因，并说明中介提供的服务未达到约定，要求对方退还中介费。

2. 向消费者协会投诉

如果协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的专门机构，可以帮助消费者与商家进行调解。

3. 向市场监管部门投诉

市场监管部门负责监管中介行业。消费者可以向市场监管部门投诉中介公司的违规行为，如不退还中介费、服务质量差等。

4. 向法院提起诉讼

如果其他途径都无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。但需要注意的是，诉讼的成本和时间较高。

二、未买房中介费不退投诉流程

1. 收集证据：保留购房合同、中介协议、相关聊天记录等证据。

2. 向相关部门投诉：向消费者协会、市场监管部门或法院提起投诉。

3. 提供材料：提交收集到的证据，说明情况。

4. 等待处理：相关部门或法院会调查取证，作出处理决定。

三、未买房中介费不退投诉注意事项

保存好证据：证据是维权的重要依据，一定要妥善保管购房合同、聊天记录等相关材料。

及时投诉：遇到纠纷时，应及时向相关部门投诉，以免错过投诉时效。

冷静处理：维权过程中，保持冷静，理智地维护自己的权益。

考虑诉讼成本：诉讼的成本和时间较高，考虑是否值得提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

在当前房地产市场中，中介公司扮演着重要的角色，为买房人提供看房、议价等服务。当买房计划意外取消时，中介费问题就成了一个让人头疼的问题。本篇知识性文章将详细探讨未买房中介费不退的情况该如何处理。

一、未买房中介费不退怎么处理

通常情况下，中介费是根据房屋成交价的一定比例收取的，但如果买房计划取消，中介公司一般不会全额退还中介费。根据《房地产经纪管理办法》的相关规定，未促成房屋买卖合同的，经纪机构收取的佣金应当予以退还。但在实际操作中，中介公司往往会以提供看房等服务为由，拒绝对未促成交易的中介费进行全额退款。

如果协商不成，买房人可以采取以下措施：

向消协或市场监管部门投诉：可以向消费者协会或市场监管部门投诉中介公司的违规行为，要求其退款。

向法院起诉：如果协商和投诉都无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求中介公司按规定退款。

二、签订无理由退款协议

为了避免未买房中介费不退的纠纷，买房人可以在委托中介服务之前，与中介公司签订一份无理由退款协议。该协议明确规定在特定情况下（例如买房计划取消），中介公司应当全额退款。

三、选择信誉良好的中介公司

选择信誉良好的中介公司可以最大程度地减少未买房中介费不退的风险。有信誉的中介公司通常会主动告知客户相关费用政策，并愿意在合理范围内协商退款事宜。

未买房中介费不退的问题需要引起买房人的重视。可以通过签订无理由退款协议、选择信誉良好的中介公司等方式来降低这一风险。如果发生未买房中介费不退的情况，买房人应当积极维护自己的合法权益，合理运用投诉、诉讼等手段，争取应有的退款。