如果您在激活 POS 机后发现收取了激活费且无法退款，可以通过以下方式进行投诉：

一、向支付机构投诉

联系激活 POS 机的支付机构，说明情况并提出退款申请。支付机构有义务调查事件并回复投诉。依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪工作通知》（银发〔2016〕261 号）第四条，支付机构不得收取 POS 机具押金或激活费。

二、向中国人民银行投诉

如果支付机构无法解决问题，您可以向中国人民银行营业管理部投诉。投诉时需要提供以下材料：

POS 机激活费收据；

与支付机构沟通的记录；

其他相关证据。

三、向消费者协会投诉

消费者协会可以帮助消费者与商家进行调解，也可以向相关部门反映问题。投诉时需要提供以上第二条中提到的材料。

如果以上投诉渠道均无法解决问题，您还可以诉讼至法院。在诉讼中，您需要收集充分的证据证明支付机构收取激活费不合理。

POS 机激活费不退是违反规定的行为。消费者在遇到此类情况时可以通过向支付机构、中国人民银行和消费者协会投诉来维护自己的权益。如果投诉无果，还可以通过诉讼途径解决问题。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业

POS机已成为我们日常生活中不可或缺的支付工具，但有时在使用POS机时可能会遇到一些问题，如POS激活费不退的情况。遇到这种情况，我们可以通过以下方式投诉维护自己的合法权益：

一、怎么投诉POS激活费不退

1、拨打银行客服电话投诉

POS机通常由银行发行，我们可以拨打银行客服电话投诉POS激活费不退的问题。客服人员会记录我们的投诉并转交相关部门处理。

2、向中国人民银行投诉

中国人民银行是金融监管部门，我们可以向中国人民银行投诉POS激活费不退的问题。投诉方式可以是拨打客服电话、发送电子邮件或直接到当地人民银行投诉。

3、向消协投诉

消协是消费者权益保护组织，我们可以向消协投诉POS激活费不退的问题。消协可以帮助我们调解与银行之间的纠纷，维护我们的合法权益。

二、POS机激活费不退怎么办？

POS激活费通常是一次性费用，用于激活POS机和开通相关服务。如果在激活后取消服务或更换POS机，激活费一般不予退还。如果我们遇到了以下情况，可以向银行申请退还激活费：

1. POS机存在质量问题或无法正常使用。

2. 银行未经我们同意扣除激活费。

3. 银行违反了合同约定或相关法律法规。

三、投诉POS机激活费不退注意要点

1. 保留相关凭证，如POS机购买合同、银行扣费记录等。

2. 明确投诉理由，如POS机质量问题、银行违规扣费等。

3. 采取多种投诉方式，如拨打客服电话、向监管部门投诉、向消协投诉等。

4. 保持耐心和坚持，投诉过程可能需要一定时间。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。