更新时间:2024-12-31 11:19:40 人浏览
商场不退还进场费是一个常见的消费者权益问题。当消费者在商场消费后发现不满意,要求退还进场费时,却遭到商场的拒绝。那么,商场不退进场费应该怎么起诉呢?
如果商场不退场进场费,可通过以下步骤进行起诉:
1. 收集证据:收集商场不退进场费的证据,如发票、收据、与商场的协商记录等。
2. 向消费者协会投诉:向所在地的消费者协会投诉,由消费者协会与商场协商处理。
3. 向法院起诉:如果消费者协会无法解决问题,可向法院起诉商场,要求退还进场费并赔偿损失。
商场不退进场费起诉的操作流程如下:
1. 准备起诉状:起诉状应包括原告(消费者)、被告(商场)、诉讼请求、事实和理由等。
2. 提交起诉状:到被告所在地的法院提交起诉状,并缴纳诉讼费。
3. 开庭审理:法院将安排开庭审理,原告和被告需出庭陈述事实和证据。
4. 法院判决:法院会根据证据和法律规定对案件做出判决,如果支持原告的诉讼请求,则会判决商场退还进场费并赔偿损失。
商场不退场进场费是可以要求赔偿的。根据《消费者权益保护法》,消费者因经营者未履行退货义务遭受损失的,除要求经营者履行退货义务外,还可以要求经营者赔偿损失。
商场不退进场费可以向消费者协会投诉或向法院起诉,并可以要求赔偿损失。消费者在商场消费时应注意保存好相关证据,以便在发生纠纷时维护自身的合法权益。