自考是提升学历的一种方式，而培训机构往往会开设自考辅导班。一些培训机构在学员交纳费用后却不提供相应的服务，甚至拒不退款。那么，当培训机构自考费不退时，学员应该怎么办？

一、培训机构自考费不退怎么办

1. 协商和解：首先尝试与培训机构协商，沟通自己未享受到应有服务的状况，要求机构退还部分或全部费用。

2. 收集证据：保留培训合同、缴费凭证、与机构沟通的邮件或聊天记录等证据，以证明自己的权益。

3. 向相关部门投诉：如果协商不成，可以向消费者权益保护机构、教育主管部门、市场监管部门等相关部门投诉，请求调解或帮助解决。

4. 向法院起诉：如果投诉无果，可以考虑通过法律途径向法院起诉培训机构，要求返还学费和赔偿损失。

二、培训机构自考费不退如何找回

1. 依据合同约定：自考学费一般是按期缴纳的，如果培训机构未按合同提供服务，学员可以依据合同约定要求机构退还已缴纳的费用。

2. 适用消费者权益保护法：培训机构的行为侵犯了消费者的合法权益，学员可以依据《消费者权益保护法》要求机构退还双倍学费。

3. 协商和调解：通过协商和调解，争取以较低成本的方式找回学费。

三、培训机构自考费不退如何避免

1. 选择信誉良好的机构：在选择培训机构时，尽量选择信誉良好、口碑较好的机构，可以通过网络查询或询问周围人来了解机构的情况。

2. 仔细阅读合同：缴纳学费前，仔细阅读培训合同，了解培训内容、费用明细、退款条款等重要信息。

3. 保留证据：保留培训合同、缴费凭证等证据，以备日后维权时使用。

当培训机构自考费不退时，学员可以采取协商、投诉、起诉等途径维权。通过仔细选择机构、阅读合同、保留证据等方式，可以有效避免自考费不退的情况发生。

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