金享花是一款为用户提供贷款服务的金融类应用，其会员服务一向备受关注。近期有部分用户反映，在取消金享花会员后，平台并未退还会员费。对此，用户该如何维护自身的合法权益呢？

一、金享花不退会员费怎么投诉

若遭遇金享花不退会员费的情况，用户可采取以下投诉途径：

1. 线上投诉：登录金享花官方网站或APP，找到客服中心，向客服人员反映情况，提供相关证据材料。

2. 电话投诉：拨打金享花客服热线，向客服人员陈述问题，并提供相关信息。

3. 银保监会投诉：登录中国银保监会网站，进入“消费者投诉”栏目，选择对应的地方银保监局，提交投诉材料。

二、金享花不给退会员费怎么办

如果金享花平台拒绝退还会员费，用户可尝试下列方法：

1. 收集证据：保存购买会员服务的订单记录、取消会员的申请记录以及金享花的相关回复信息。

2. 联系消协：向当地的消费者协会投诉，寻求帮助调解。

3. 提起诉讼：如果协商无果，用户可考虑通过法律途径维护自身权益。

三、金享花会员费不退怎么办

金享花会员费不退的情况较为复杂，建议用户采取综合措施：

1. 积极联系平台：坚持通过线上、电话等方式联系金享花平台，表达诉求，并提供相关材料。

2. 寻求监管介入：向银保监会投诉，寻求监管部门的介入调查处理。

3. 必要时维权：若协商和监管介入均无果，用户可考虑聘请律师，通过法律途径保障自身利益。

遭遇金享花不退会员费的情况，用户应积极维护自身的合法权益，通过投诉、维权等方式解决问题。切记保留相关证据，及时向相关部门反映情况，并寻求法律援助，保障自身权益不受侵犯。