在线购物时遇到商家扣费不退款的情况，令人十分懊恼。京东作为国内知名电商平台，提供多种投诉商家扣费不退款的渠道，方便消费者维护自身权益。

一、京东怎么投诉商家扣费不退款

1. 联系京东客服

可通过电话、在线客服、微信公众号等方式，联系客服。

2. 通过京东APP投诉

打开京东APP，点击“我的”>“客服”>“订单异常”>“发起投诉”。

3. 电子邮件投诉

邮件中详细描述扣费不退款的情况，提供相关证据。

4. 京东在线投诉平台

根据提示填写投诉表单，提供相关证据及联系方式。

二、京东投诉商家扣费不退款联系方式

除了上述渠道外，消费者还可以通过以下方式联系京东投诉商家扣费不退款：

微博；

抖音；

小红书。

三、京东投诉商家扣费不退款注意事项

保留证据：保留扣费记录、联系商家记录等相关证据，以备维权时使用。

及时投诉：发现扣费不退款后应及时投诉，避免错过最佳维权时间。

如实陈述：在投诉时，如实陈述扣费不退款的具体情况，不要夸大或歪曲事实。

跟进投诉：投诉后，定期跟进投诉进度，必要时再次联系客服或提交补充材料。

京东提供多种投诉商家扣费不退款的渠道，方便消费者维护自身权益。通过联系京东客服、通过京东APP投诉、电子邮件投诉或京东在线投诉平台，消费者可以提交投诉，京东将根据投诉信息进行调查处理。消费者在投诉时应保留证据、及时投诉、如实陈述并跟进投诉。通过这些渠道和方法，消费者可以有效维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。