介绍费是一种交易撮合的酬劳，由介绍人因促成交易而收取。那么，在哪些情况下介绍费可以退还呢？

一、介绍费退不退怎么判定？

1. 未促成交易

如果介绍人未促成交易，则原则上不应收取介绍费。即使介绍人已付出了努力，但由于交易未能成功，介绍人未取得促成交易的成果，就没有权利收取介绍费。

2. 交易无效

如果交易因违反法律、法规、公序良俗等原因而被认定无效，则介绍费也应退还。这是因为介绍人促成的交易不具有法律效力，介绍人也就没有促成有效交易的功劳，不应取得介绍费。

3. 存在欺诈行为

如果介绍人在促成交易的过程中存在欺诈行为，例如隐瞒重大信息、提供虚假信息等，导致交易对方受到损害，则应退还介绍费并承担相应的赔偿责任。

4. 交易未履行

如果交易双方已达成协议，但一方未履行合同义务，导致交易无法完成，则介绍人是否有权收取介绍费存在争议。一般情况下，如果交易未能履行是由于介绍人无法控制的原因，例如意外事件、不可抗力等，则介绍人仍有权收取介绍费。

5. 合同约定

当事人可以在合同中约定介绍费的退还条件。如果合同中明确规定了介绍费退还的情形，则以合同约定为准。

二、介绍费可以退还的情形

介绍人负有告知义务，应向交易双方提供有关交易的全部相关信息。如果介绍人未尽到告知义务，导致交易方做出错误判断，从而遭受损失，则介绍人应退还介绍费并承担赔偿责任。

三、介绍费不可以退还的情形

如果介绍人促成了有效交易，即使交易方日后因故解除或终止合同，介绍人仍有权收取介绍费。这是因为介绍人已完成了促成交易的约定义务，取得了相应的功劳。

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