黄金首饰制作过程中，加工方收取工艺费是常见的行业惯例。有些人遇到黄金收取工艺费不退的情况，这让人十分懊恼。那么，遇到这种情况应该怎么办呢？

一、黄金收工艺费不退怎么办？

1. 与加工方协商

可以尝试与加工方进行协商，说明自己的情况，希望对方能够退还工艺费。如果加工方态度良好，可能会同意退还部分或全部费用。

2. 查看合同约定

在签订加工合应仔细查看关于工艺费退还的约定。如果合同中明确规定工艺费不退，则很难要求加工方退还。

3. 寻求消费者协会帮助

如果协商不成，可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会可以调解纠纷，维护消费者的合法权益。

4. 走法律途径

如果协商和消费者协会调解都无法解决问题，可以考虑走法律途径。但需要注意，如果加工方的收费合理，且有合同约定工艺费不退，诉讼胜诉的可能性不大。

二、黄金首饰回收工艺费一般是多少？

黄金首饰回收时，加工方一般会收取一定的工艺费，具体费用因加工方而异。工艺费在黄金重量的3%-10%左右。

三、黄金饰品可以不收工艺费吗？

在一些情况下，黄金饰品是可以不收工艺费的。例如：

机器批量制作：机器批量制作的黄金饰品，不需要手工加工，因此可以免收工艺费。

以旧换新：以旧换新时，商家可能会免收工艺费，以抵消旧金饰品的价值。

大批定制：大批定制黄金饰品时，商家可能会免收工艺费，以优惠价格吸引客户。

黄金收取工艺费不退的情况比较常见，遇到这种情况，可以尝试协商、查看合同约定、寻求消费者协会帮助或走法律途径。黄金首饰回收工艺费一般在黄金重量的3%-10%左右，但某些情况下可以免收工艺费。