近几年，直播带货风靡全网，随之而来的纠纷也不断涌现。其中，带货服务费不退便是消费者遇到的常见问题。那么，当遇到带货服务费不退的情况时，该如何投诉呢？

一、带货服务费不退怎么投诉

1. 联系商家协商：消费者应联系商家进行协商，阐明情况，要求退款。如果商家拒绝退款或无法达成一致，消费者可采取以下途径投诉：

2. 投诉平台客服：如果消费者是在电商平台上购买商品，可向平台客服投诉，提供相关证据，如聊天记录、订单截图等。

3. 拨打12315：消费者可拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

4. 向市场监管部门投诉：消费者可向当地市场监管部门投诉，提供相关证据，要求市场监管部门介入调查，维护消费者权益。

5. 向法院起诉：如果以上途径均无法解决问题，消费者可向法院提起诉讼，要求商家返还服务费。

二、带货服务费不退的风险

1. 虚假宣传：商家可能通过虚假宣传的方式吸引消费者购买商品，但实际上并不提供相应的服务。

2. 霸王条款：一些商家会在服务条款中规定，带货服务费不予退还，以此规避消费者维权。

3. 法律风险：根据《消费者权益保护法》，消费者有权享受公平交易的权利。商家无正当理由拒绝退款，属于侵犯消费者权益的行为，消费者可依法维权。

三、如何避免带货服务费不退

1. 谨慎选择主播：消费者在购买商品前，应仔细了解主播的信誉和口碑，避免选择有不良记录的主播。

2. 明确服务内容：在购买商品前，消费者应与商家明确带货服务的内容，包括服务期限、服务内容等。

3. 保留证据：消费者应保留聊天记录、订单截图等相关证据，以备维权时使用。

4. 理性消费：消费者应理性消费，根据自身需求购买商品，避免过度消费。

当遇到带货服务费不退的情况时，消费者应及时采取措施投诉，维护自身权益。消费者在购买商品时，也应谨慎选择主播，明确服务内容，并保留证据，以避免不必要的纠纷。

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