在寻找租房的过程中，经常会碰到需要支付平台费用的情况。偶尔会遇到房源公司不煺还平台费用的情况。这时该怎么办呢？以下是法律顾问提供的相关建议：

一、房源公司不退平台费怎么办

1. 与房源公司协商沟通：首先尝试与房源公司协商解决，说明情况并争取退还平台费。

2. 查看平台协议：仔细查阅与平台签订的协议，确认平台退费条款。

3. 向平台申诉：如果直接与房源公司协商不成，可以向平台申诉，说明情况并请求平台协助处理。

4. 收集证据：保留与房源公司和平台的沟通记录、支付凭证等相关证据。

5. 寻求法律援助：如果协商沟通、平台申诉等途径无法解决问题，可考虑向律师谘询并寻求法律援助。

二、房源公司不退平台费对方不接电话

当房源公司不退还平台费且拒绝接听电话时，应继续保留证据，并采取以下措施：

1. 联系平台客服：向平台客服反映情况，请其协助联系房源公司。

2. 通过邮件或短信沟通：向房源公司发送邮件或短信，说明诉求并保留沟通记录。

3. 准备法律文件：收集好相关证据，准备好向法院提起诉讼的法律文件。

三、房源公司不退平台费没签合同

即使没有签订纸质合同，在与房源公司沟通交流过程中产生的电子聊天记录、通话录音等内容也可能具有合同效力。在发生房源公司不退还平台费的情况时，应保留好这些电子证据：

1. 收集电子证据：保存与房源公司的聊天记录、通话录音等电子证据。

2. 查看平台规则：仔细查阅平台的规则和条款，确认是否有与未签合同相关的规定。

3. 寻求平台协助：向平台反映情况，请求平台协助调解或提供证据。

综上所述，当遇到房源公司不煺还平台费的情况时，应积极与房源公司和平台沟通协商，保留证据并寻求法律援助。通过采取适当的措施，维护自己的合法权益。

万顺平台因其退费政策引发众多争议，不少用户因无法退回平台费而感到苦恼。如果您也遇到了这样的问题，可以采取以下投诉途径维护自己的合法权益：

一、万顺不退平台费怎么投诉？

1. 向万顺平台客服投诉

拨打万顺平台客服电话或通过客服在线咨询，描述您的问题并要求退还平台费。

2. 向市场监管部门投诉

向当地市场监管部门反映情况，提供相关证据，要求监管部门介入调查处理。

3. 向消协投诉

向当地的消费者协会投诉，寻求调解或帮助。

4. 向法院提起诉讼

若其他投诉途径未能解决问题，您可向法院提起诉讼，要求万顺平台退还平台费。

二、万顺不退平台费赔三倍吗？

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或服务时，消费者有权享受公平交易和退还预付费的权利。如果经营者违反规定，消费者有权要求赔偿其所受到的损失，包括但不限于退还预付费、支付利息和赔偿损失三倍的差价。

如果万顺平台因其不退平台费的行为给消费者造成损失，消费者有权要求万顺平台承担三倍赔偿的责任。

三、万顺平台费可以消协投诉吗？

可以。消费者协会是保护消费者合法权益的组织，消费者可以通过消协投诉平台费问题。消协接到投诉后，会介入调查调解，促使万顺平台尽快退还平台费。

遇到万顺不退平台费的问题，消费者可以通过向客服投诉、市场监管部门投诉、消协投诉或向法院提起诉讼等途径维护自己的合法权益。消费者有权要求万顺平台承担三倍赔偿的责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

在租房过程中，平台费是常见的费用之一。如果租房人不满意房子或与房东发生纠纷，导致无法入住，平台费是否可以退还呢？本文将对此问题进行详细解答。

一、租房不退平台费怎么办

根据我国《合同法》的规定，合同双方对合同条款都有履行义务。平台费是租客向平台支付的费用，用于寻找房源、发布信息等服务。如果租客未入住，平台已履行其应尽的义务，因此不承担退还平台费的责任。

在以下情况下，租客可以要求平台退还平台费：

1. 平台提供虚假信息，导致租客无法入住；

2. 平台未尽到审核房源的义务，导致租客入住后发现房屋存在严重问题；

3. 租客因不可抗力因素（如天灾、战争等）无法入住。

二、租房平台费不退怎么投诉

如果租客认为平台不退还平台费的行为不合理，可以通过以下途径投诉：

1. 拨打12315消费者投诉热线；

2. 向当地市场监督管理局投诉；

3. 向法院提起诉讼。

三、租房平台费怎么避免

为了避免平台费造成的损失，租客可以采取以下措施：

1. 选择信誉良好的租房平台；

2. 仔细核实房源信息，实地看房；

3. 与房东签订正规的租房合同。

租房平台费一般是不退的，但在某些特殊情况下，租客可以要求退还。如果租客认为平台不退还平台费的行为不合理，可以通过投诉或诉讼的方式维护自己的合法权益。为了避免平台费造成的损失，租客应谨慎选择平台，实地看房，并签订正规的租房合同。