打12345投诉医院是有用的。

12345是政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。通过拨打12345可以投诉医院在服务、收费、医疗质量等方面的问题，相关部门会对此进行调查处理，并尽力解决问题。

然而，不同地区的12345热线可能处理方式和效果有所不同。在一些地区，12345热线会与相关部门建立联动机制，确保投诉得到及时有效的处理。但在一些地区，可能存在处理不够及时或效果不够理想的情况。

此外，除了拨打12345，还可以考虑通过其他途径投诉医院，如直接向医院管理部门反映问题，或者向卫生监督部门投诉。这些途径可能更直接，更有可能解决问题。

总之，打12345投诉医院是有用的，但也需要考虑具体情况和投诉方式的选择。如果遇到问题，建议多方面尝试，寻找最适合自己的投诉方式。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

如果您想向卫生监督部门投诉医院，可以采取以下步骤：

1.收集证据：首先，收集有关医院不当行为的证据，例如医疗记录、收费单据、照片和视频等。这些证据将有助于证明医院是否存在问题。

2.联系当地卫生监督部门：可以通过当地卫生监督部门的官方网站、电话或现场咨询了解投诉流程和要求。不同地区的卫生监督部门可能有不同的投诉程序，因此需要具体了解。

3.填写投诉表：根据当地卫生监督部门的要求，填写投诉表并提交。在填写投诉表时，务必提供详细的医院不当行为的情况说明，并附上相关证据。

4.等待调查：提交投诉后，卫生监督部门将展开调查。这可能需要一段时间，因此需要耐心等待。在调查期间，卫生监督部门可能会与您联系以获取更多信息或证据。

5.获得反馈：如果调查结果显示医院存在不当行为，卫生监督部门可能会对医院进行处罚或采取其他措施。同时，卫生监督部门也会将处理结果告知您，让您了解投诉的处理情况。

需要注意的是，卫生监督部门的调查和处罚程序可能因地区而异，因此需要了解当地的投诉程序和要求。另外，如果您对医院的服务或医疗质量有疑虑，也可以先咨询医院的医务人员或管理层，了解他们的解释和解决方案。如果问题无法解决，再考虑向卫生监督部门投诉。