315打假投诉电话是12315。这是全国消费者投诉举报的专用电话号码，该平台于1999年由国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下设立，并于2017年正式上线为全国12315互联网平台。

消费者投诉是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，与经营者发生消费权益争议，提出书面或口头的异议、抗议、索赔和解决问题等行为。消费者协会主要根据地域管辖原则处理消费者的投诉，同时辅以级别管辖原则。

消费者可以通过拨打这个电话进行投诉举报，如遇到消费维权、产品质量、食品及保健食品等问题，只需按1;药品、化妆品、医疗器械问题请按2;物价问题请按3;知识产权问题请按4.此外，如果您发现问题商家，但尚未明确其违法行为，也可以拨打12315，工作人员会帮助您分析并指导进一步行动。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。