退健身卡打12315有用吗

退健身卡打12315是否有用，主要取决于具体情况。如果是在消费过程中遇到欺诈、虚假宣传、服务不满意等问题，向12315投诉是有效的途径。

12315是消费者权益保护热线，主要负责处理消费者在消费过程中遇到的各类问题，包括退费问题。如果商家存在违规行为或者不履行合同的情况，向12315投诉可能会得到相应的赔偿或解决方案。

然而，如果是因为个人原因需要退健身卡，例如不适应锻炼强度、时间等原因，那么打12315可能不会有太大的帮助。在这种情况下，需要与健身房协商解决，看是否可以达成退卡协议。如果协商无果，可能需要通过法律途径解决。

综上所述，如果是因为健身房的违规行为或者不履行合同导致需要退健身卡，打12315是有用的。如果是个人原因需要退卡，那么打12315可能不会有太大的帮助，需要通过其他途径解决。在任何情况下，都需要保留好相关证据，例如合同、缴费记录等，以便在处理问题时有力地证明自己的权益。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。