成都12315投诉有用吗

成都12315投诉非常有用。12315是全国工商行政管理机关设立的消费者投诉热线，旨在维护消费者的权益。在成都，消费者可以拨打12315热线或在成都市工商局官方网站上进行投诉，以反映在消费过程中遇到的问题或纠纷。

成都12315投诉热线的工作人员非常专业，他们会认真听取消费者的投诉内容，并给予相应的建议或解决方案。如果消费者遇到的问题比较严重或涉及多个方面，工作人员还会协调相关部门或专家介入处理，确保问题得到妥善解决。

除了传统的电话投诉渠道外，成都市工商局还提供了多种在线投诉途径，包括官方网站、微信公众号、微博等。消费者可以根据自己的习惯和喜好选择合适的渠道进行投诉。这些在线投诉渠道通常更加便捷和快速，能够让消费者更加方便地反映问题并获得解决方案。

总的来说，成都12315投诉非常有用。通过拨打热线或在线投诉，消费者可以及时反映自己的问题或纠纷，并获得相应的解决方案或建议。这对于维护消费者的权益、促进市场公平交易和提升消费者满意度都具有重要意义。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。