快递费不退怎么办

作为网上购物的大户，想必大家对快递再熟悉不过了。在享受快递便捷服务的也难免遇到一些烦心事，比如快递费不退的问题。那么，当我们遇到快递费不退的情况时，该如何应对呢？

一、快递费不退怎么办？

一般情况下，快递公司在收取快递费时，会向寄件人出具快递运单。运单上明确了快递费用的金额和支付方式。如果寄件人已经支付了快递费用，但由于某种原因导致快递无法寄出，快递公司应当将快递费用退还给寄件人。

在实际生活中，快递公司往往以各种理由拒绝退还快递费用，比如：

快递已经发出，但因收件人原因导致无法送达。

快递单已开具，即使未发出也无法退还费用。

公司规定不允许退还快递费用。

面对快递公司的拒绝，寄件人可以采取以下措施：

与快递公司协商，说明情况并要求退还费用。

向消费者保护协会投诉，寻求帮助。

向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

二、快递退回运费谁付？

如果快递已经发出，但因收件人原因导致无法送达，退回运费一般由收件人承担。这是因为收件人未能履行合同中约定的收货义务，导致快递公司无法完成运输服务，因此需要承担退回运费的责任。

三、快递说丢了运费退吗？

如果快递公司将快递丢失，寄件人可以要求快递公司赔偿损失，包括快递费和商品价值。快递公司应当按照合同约定的赔偿标准进行赔偿。如果快递公司拒不赔偿，寄件人可以采取以下措施：

向消费者保护协会投诉，寻求帮助。

向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

快递费不退的问题时有发生，寄件人应当了解自己的合法权益并采取适当的措施维护自己的利益。如果快递公司无理拒绝退还快递费用，寄件人可以向消费者保护协会投诉或向法院提起诉讼。

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