案情回顾
张老太平时住在农村老家，自从儿子有了孩子，张老太便到家住县城的儿子家照看孙子。2024年1月29日，张老太看儿子儿媳上班忙，想提前帮忙购置点年货，于是前往小区附近的某超市购物。超市在负一层楼，需要乘坐电梯进入。张老太乘电梯时，在电梯口摔倒，造成张老太胸椎骨折。张老太伤后住院治疗，对于医疗费的承担问题，张老太多次与超市协商未果。张老太一纸诉状将超市及超市经营者诉至法院，要求被告赔偿其医疗费、护理费、住院伙食费等伤后经济损失6000元。
裁判结果
莒南法院审理认为，案件争议的焦点是，张老太受伤与某超市是否存在因果关系？张老太伤后经济损失该如何计算？莒南法院受理后，法官通过了解双方当事人及查看现场监控，初步了解了事发的经过：事发现场电梯为扶梯，张老太在乘坐电梯时，在电梯口滑倒，自称是下雪电梯口湿滑。张老太受伤后被120车送入某医院住院治疗8天，被诊断为胸11椎体压缩性骨折。经查看监控，某超市未在电梯口设置警示标志，也未采取必要的安全防护措施。查明案情后，法官进行调解。双方当事人对责任的分担和损失的认定均存在较大争议，各自指责对方的错误，强调自己的理由。经过法官、调解员反复的释法明理，最终双方达成了调解协议：被告某超市赔偿张老太医疗费、误工费、护理费等各项损失1500元。
法官说法
根据法律规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告超市作为公共场所，其经营者负有进行安全检查、消除安全隐患的安全保障义务。尤其应当对电梯口这种行人必经区域进行安全维护，消除安全隐患。超市未随时确保该区域地面干净、安全，也没有设置安全警示标志，导致张老太摔倒受伤，应当因没有尽到安全保障义务而承担侵权责任。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，张老太作为完全民事行为能力人，在经过湿滑地面时没有提高安全注意义务，谨慎慢行，对于自身摔伤的后果也应承担一定责任，可以在一定程度上减轻超市的责任。法官在审理发生于公共场所的侵权案时，会兼顾法、理、情，通过调解或判决积极引导社会成员进一步增强公共意识、规则意识、和谐意识。
引用法条
《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第一百七十三条 被侵犯人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
