房管不退取暖费怎么处理

取暖费是北方城市冬季居民的基本生活保障，房管部门却常常出现不予退还取暖费的情况，给居民带来诸多不便。那么，遇到房管不退取暖费的情况应该如何处理呢？

一、房管不退取暖费怎么处理

1.友好协商：居民应与房管部门进行友好协商，告知其不退取暖费的情况，并提出退还要求。如果房管部门同意退还，则问题顺利解决。

2.投诉举报：如果协商不成，居民可向相关部门举报房管部门的不正当行为。如住房和城乡建设局、供热管理机构等，要求其介入调查处理。

3.提起诉讼：如果投诉举报无果，居民可通过法律途径维权。向法院提起民事诉讼，请求法院判决房管部门退还取暖费。

二、房管不退取暖费怎么投诉

1. 投诉至住房和城乡建设局

住房和城乡建设局是负责房屋管理工作的政府部门。居民可拨打住建局热线电话，或到其网站进行投诉。

2. 投诉至供热管理机构

供热管理机构负责城市的供热工作。居民可拨打供热热线电话，或到其办公地点进行投诉。

三、房管不退取暖费怎么告

1. 准备证据

起诉前，居民需要收集相关证据，如取暖费缴费凭证、房管部门不退还取暖费的书面通知等。

2. 起草诉状

居民需根据自己的情况撰写诉状，明确被告（房管部门）、诉讼请求（退还取暖费）、事实与理由。

3. 向法院递交材料

居民需将诉状及相关证据递交至有管辖权的法院，并缴纳诉讼费。法院受理后，将择日开庭审理。

遇到房管不退取暖费的情况，居民应采取积极措施维护自己的合法权益。通过友好协商、投诉举报或提起诉讼等方式，要求房管部门退还取暖费。

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