更新时间:2024-12-31 11:20:03 34人浏览
随着寒冬来临,暖气费成为租房者面临的一笔不小的开支。但在北京,一些房东却拒不退还租客交纳的取暖费用,侵害了租客的合法权益。面对此类情况,租客应该如何维护自己的权益?本文将详细介绍北京租房不退取暖费的举报流程。
1. 联系12345市民热线
拨打12345市民热线,向话务员说明情况并留下联系方式。
热线将把投诉转至相关部门处理。
2. 向房管部门举报
找到房屋所在地的房管部门,填写举报表并提交相关证据(如租房合同、取暖费收据等)。
房管部门将对举报进行调查处理。
3. 拨打96315投诉
96315是北京市住建委的投诉电话,可用于举报物业公司或房东拒不退还取暖费用。
北京市规定,房东应当在承租期结束后5个工作日内退还租客交纳的取暖费和燃气费。如果房东拒不执行,租客可以按照以上三个渠道举报。
在举报无效的情况下,租客还可以向消费者协会申请仲裁。仲裁委员会将对纠纷进行调解或仲裁,帮助租客追回取暖费用。
北京租房不退取暖费是侵犯租客合法权益的行为。通过了解举报渠道并采取有效措施,租客可以维护自己的权益,避免蒙受不必要的损失。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。