退货装机费不退怎么投诉

在购买电脑时，许多商家都会收取装机费，但退货时却拒绝退还装机费，消费者该如何维护自己的权益呢？

一、退货装机费不退怎么投诉

1. 拨打12315消费者热线投诉：12315是国家工商行政管理局设立的消费者投诉受理平台，消费者可以拨打12315热线进行投诉，工商局会介入调查处理。

2. 向当地消协投诉：消费者也可以向当地的消费者协会进行投诉，消协将帮助消费者调解与商家的纠纷。

3. 向法院起诉：如果消费者与商家协商不成，可以向法院提起诉讼，要求商家退还装机费。

二、退装机费有发票可以投诉吗？

有发票可以投诉。发票是消费者购买商品或服务的凭证，可以证明消费者已经支付了装机费。消费者可以凭发票向商家要求退还装机费，如果商家拒绝退还，消费者可以按照上述方式进行投诉。

三、装机费退了主板不退怎么办？

装机费退了主板不退的情况比较复杂，需要具体问题具体分析。一般情况下，装机费是商家提供安装电脑的费用，与主板没有直接关系。如果消费者购买的是整机，装机费中可能包括了主板的费用。如果消费者退货时主板已经使用过，商家可以扣除主板的使用折旧费后再退还装机费。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。