挂号费不退怎么投诉

挂号费是患者就医时支付的费用，一般情况下不予退还。在某些特殊情况下，患者有权要求退还挂号费。以下是详细的投诉指南：

一、挂号费不退怎么投诉？

拨打医疗机构热线：可以拨打医疗机构的客服热线，向工作人员阐述情况，要求退还挂号费。

向医院就医服务中心投诉：也可以直接到医院就医服务中心投诉，向工作人员提供相关证明材料。

向当地卫健委投诉：如果医疗机构拒绝退还挂号费，可以向当地卫健委投诉，由其进行调查处理。

向法院提起诉讼：如果通过以上途径投诉无果，可以向法院提起诉讼，要求退还挂号费。

二、挂号费不退能投诉哪些情况？

未就诊：患者已经支付挂号费，但因特殊原因未能就诊，可以要求退还挂号费。

挂号错误：医疗机构挂号错误，导致患者无法就诊，可以要求退还挂号费。

医生临时取消出诊：患者已经支付挂号费，但医生临时取消出诊，可以要求退还挂号费。

医院原因导致无法就诊：医院设备故障、停电等原因导致患者无法就诊，可以要求退还挂号费。

三、挂号费不退怎么投诉医院？

收集证据：准备好挂号单、就医卡、身份证明等相关证据。

拨打医院客服电话：拨打医院客服电话，阐述情况，要求退还挂号费。

书面投诉：如果电话投诉无果，可以向医院提交书面投诉，详细描述情况。

联系相关部门：可以联系当地卫健委、医学会等相关部门，寻求帮助。

提起诉讼：如果以上途径投诉无果，可以向法院提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。