陕西金融服务费不退怎么办

金融服务费是银行或金融机构向借款人收取的费用，用于支付贷款审批、评估、管理等费用。近年来，陕西省金融服务费不退问题频发，引起社会广泛关注。那么，陕西金融服务费不退怎么办？

一、陕西金融服务费不退怎么办

1. 与银行协商

借款人可与负责贷款的银行协商，沟通不退还金融服务费的原因，并提出自己的诉求。若银行有合理理由或政策支持，可协商分期退还或减少收费金额。

2. 投诉监管部门

若协商不成，借款人可向中国银保监会陕西监管局或陕西省消费者协会投诉。监管部门会介入调查，并督促银行依法合规收费。

3. 向法院起诉

如果投诉无果，借款人可向法院提起诉讼，要求银行退还金融服务费。法院会根据双方合同约定、法律法规以及行业惯例等因素作出判决。

二、陕西金融服务费退还问题有哪些？

1. 贷款合同约定不明确

部分贷款合同中对于金融服务费的收取、退还等约定不明确，导致借款人与银行之间产生争议。

2. 银行收费不规范

有的银行存在违规收费、重复收费等问题，这侵犯了借款人的合法权益。

3. 维权困难

金融服务费金额一般不高，部分借款人碍于诉讼成本和时间成本，选择放弃维权。

三、陕西金融服务费投诉案例

2022年，陕西省银保监局接到一笔投诉，投诉人称其向某银行贷款时被收取了3000元金融服务费，但贷款未获批，银行拒绝退还服务费。银保监局介入调查后，责令银行立即退还服务费，并对其违规收费行为予以处罚。

陕西金融服务费不退问题需引起重视。借款人应注意审查贷款合同，了解金融服务费的收取和退还规定。若遇到不退费的情况，可与银行协商、投诉监管部门或向法院起诉。

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