12348可以提供法律咨询吗

12348可以提供法律咨询。它是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

12348法律咨询一般是免费的，具体的归口管理部门为每一级政府下属的司法行政部门(如司法厅、局)。其咨询人员大部分都是执业律师，也有一小部分是法律援助律师。如果有需要法律援助的当事人，法律援助中心(审批)收案后，会指派法律援助律师或社会律师办理，律师不得向当事人收取案件代理费，代理费用最终由政府财政补贴。

需要注意的是，虽然12348能提供有效的法律咨询和解答，但并不代表能解决一切问题。如果遇到法律问题或纠纷，可以拨打该热线进行简单咨询，以获取专业的法律建议和帮助。

法律依据：

《法律援助条例》第十条规定，公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助：

(一)依法请求国家赔偿的;

(二)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;

(三)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;

(四)请求给付赡养费、抚养费、扶养费的;

(五)请求支付劳动报酬的;

(六)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。