代办费不退怎么投诉

一、代办费不退怎么投诉

1. 与中介机构协商

应当与中介机构协商解决。沟通协商时，应注意收集相关证据，如合同、支付凭证等。若协商不成，可尝试向以下部门投诉：

2. 教育行政部门

向当地教育行政部门投诉，反映中介机构代办费不退的问题。教育行政部门有权对中介机构进行监督管理，可协助调解纠纷。

3. 消费者协会

消费者协会是维护消费者合法权益的组织。学生作为消费者，可以向消费者协会投诉。消费者协会可以提供法律咨询、调解纠纷等服务。

4. 法院起诉

若协商和投诉均无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼。在起诉前，应收集充分的证据，并咨询专业律师。

二、中介机构什么行为构成违法

代办费纠纷中，学生起诉的主要对象为中介机构。中介机构的违法行为主要包括：

1. 虚假宣传，夸大代办效果

2. 擅自收取费用，未经学生同意

3. 代办不成功，拒不退还费用

4. 强制搭配消费，捆绑代办其他服务

三、代办费不退的法律依据

代办费纠纷涉及的法律依据主要有：

1. 《合同法》：中介机构与学生之间的代办合同属于服务合同，应遵循平等、自愿、公平诚信的原则。

2. 《消费者权益保护法》：学生作为消费者，享有知情权、公平交易权等合法权益。

3. 《教育法》：学校及相关机构应依法开展招生工作，不得以任何形式向学生收取代办费。

代办费纠纷频发，侵害了学生合法权益。学生遇到代办费不退的问题，应及时维护自身权益，可通过与中介机构协商、向相关部门投诉、提起诉讼等途径维权。了解相关法律知识，能有效保护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。