家政保姆不退中介费怎么投诉

在找家政保姆的时候，很多人都通过中介公司进行。但有时候会遇到家政保姆不退中介费的情况，这时该怎么办呢？接下来，我们就来详细了解一下家政保姆不退中介费怎么投诉。

一、家政保姆不退中介费怎么投诉

1.协商解决：可以尝试与中介公司协商解决。说明自己不满意家政保姆的服务，要求退还中介费。如果协商不成，可以采取以下方式投诉。

2.向当地消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者合法权益的专门机构。可以向当地消费者协会投诉，反映情况，要求调解。

3.向市场监管部门投诉：市场监管部门负责监管市场秩序，包括中介行业的经营活动。可以向市场监管部门投诉，举报中介公司的不正当行为。

4.向法院起诉：如果协商、投诉等方式都无法解决问题，可以向法院提起民事诉讼，要求中介公司返还中介费。

二、可要求退中介费的条件

家政保姆提供的服务未达到合同约定的标准或存在其他违约行为。

中介公司未及时更换不合格的家政保姆，导致雇主损失。

中介公司未按照约定收取中介费，存在欺诈或其他违法行为。

三、怎么收集证据

合同协议：家政服务合同是维权的重要凭证，一定要妥善保管。

聊天记录：与中介公司、家政保姆的聊天记录可以作为证据。

证明材料：如家政保姆未达到服务标准的视频、照片等。

相关文件：如中介公司营业执照、发票等。

遇到家政保姆不退中介费的情况，消费者可以通过协商、投诉或起诉等方式维权。在维权过程中，要收集好证据，合理合法地维护自己的权益。