商场不退进场费怎么诉讼

在如今繁荣的商业社会中，商场举办各种活动已成为常态，也时常会出现商场收取进场费后却拒绝退还的情况。如果遭遇商家不退进场费，消费者可以通过以下途径维权。

一、商场不退进场费怎么诉讼？

1. 协商

首先尝试与商场协商，寻求退还进场费的可能。若协商不成，可采取以下步骤。

2. 向消费者协会投诉

向当地消费者协会投诉，消费者协会将出面调解，协调双方解决。

3. 向法院起诉

若消费者协会调解不成功，可向法院提起诉讼。消费者需提供充足的证据证明已支付进场费，以及商家拒绝退还的事实。

二、消费者权益保护法相关规定

《消费者权益保护法》第二十一条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当按照国家规定或者与消费者约定，保修或者包换、退货。

三、商场不退场费的典型案例

案例：某商场举办珠宝展，收取每人100元进场费。消费者在进入展厅后，发现展品仅有几件低价首饰，与宣传不符。消费者要求退还进场费，但商场拒绝。

处理结果：消费者向消费者协会投诉，经调解，商场最终同意退还进场费。

商场不退进场费的行为侵犯了消费者的合法权益，消费者可通过协商、投诉和诉讼等途径维护自身利益。通过法律手段解决此类纠纷，不仅可以维护个体消费者的权益，更能规范商场经营行为，营造更加公平透明的消费环境。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。