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提前收辅导费不退怎么投诉

更新时间:2024-12-05 10:20:20 人浏览

家长在给孩子报辅导班的时候,可能会遇到提前收取辅导费但不予退费的情况。这种行为侵犯了家长的合法权益,可以通过以下途径进行投诉

一、提前收辅导费不退怎么投诉

向教育行政部门投诉

联系当地教育局或教委,反映情况并提供相关证据。教育部门有权对辅导机构进行调查和处罚。

向消费者协会投诉

作为消费者,家长可以通过消费者协会投诉辅导机构的违规行为,要求其退还辅导费。

法院起诉

如果其他投诉途径无法解决问题,家长可以向法院提起民事诉讼,要求辅导机构返还辅导费并赔偿损失。

提前收辅导费不退怎么投诉(图1)

二、辅导机构提前收取高额学费合法吗

根据有关规定,辅导机构不得一次性收取超过3个月的学费。如果辅导机构提前收取高额学费,家长可以拒绝支付,并向相关部门投诉。

三、投诉辅导学校不退学费流程

收集证据:保留合同、收据、聊天记录等能够证明支付学费的证据。

向相关部门投诉:选择上述投诉途径之一,如教育行政部门或消费者协会。

提出诉求:在投诉中明确要求辅导机构退还学费。

等待调查处理:相关部门会对投诉进行调查,并责令辅导机构改正违规行为。

执行裁决:如果投诉得到受理,辅导机构必须按照裁决执行,退还学费。

家长在给孩子报辅导班时,一定要选择正规的辅导机构,并仔细阅读合同条款,了解学费支付方式和退费规定。如果遇到提前收取辅导费却不予退还的情况,家长可以采取上述投诉途径维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。