商铺不退物业费怎么投诉

在租赁商铺的过程中，物业费纠纷时有发生，尤其是商铺退租后物业公司不退还剩余物业费的情况。那么，商铺不退物业费怎么投诉呢？本文将对此问题进行详细解答。

一、商铺不退物业费怎么投诉

向物业公司协商沟通：当事人首先应与物业公司协商沟通，陈述不退物业费的理由，并提供相关证据。如果协商不成，则可以采取以下投诉途径：

投诉到市场监督管理局：物业费属于经营性服务费用，如果物业公司不合理收取物业费，违反了《市场监督管理局条例》，当事人可以向市场监督管理局投诉举报。

请求消协调解：消费者权益保护协会（消协）可以受理物业服务合同纠纷，当事人可以向消协提出调解申请。消协将组织双方进行调解，达成调解协议。

向法院起诉：如果协商、调解不成，当事人可以向法院提起诉讼，要求物业公司退还剩余物业费。

二、商铺不退物业费违反哪些法律规定

商铺不退物业费可能违反以下法律规定：

《民法典》：物业服务合同属于双务合同，双方应当按照约定履行自己的义务。物业公司未按照约定退还物业费，违反了合同约定。

《消费者权益保护法》：物业费属于经营性服务费用，物业公司不合理收取物业费，侵犯了消费者的合法权益。

三、商铺不退物业费还可以如何维权

除了投诉和起诉外，当事人还可以通过以下方式维权：

拒绝缴纳物业费：当事人可以停止缴纳物业费，但需要保留好相关证据，以备物业公司追讨时抗辩。

申请物业费缓交：如果当事人因不可抗力或其他原因无法按时缴纳物业费，可以向物业公司申请缓交。

申请物业费减免：如果物业服务质量不达标或物业公司违规收费，当事人可以申请物业费减免。

商铺不退物业费是一种违法行为，当事人可以通过向物业公司协商、投诉市场监督管理局、请求消协调解、向法院起诉等途径维权。当事人还可以通过拒绝缴纳物业费、申请物业费缓交、申请物业费减免等方式维护自己的合法权益。

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