快递培训辅导费不退还怎么投诉

随着快递行业的发展，越来越多的求职者选择参加快递培训班来提升自己的就业竞争力。一些培训机构存在欺诈行为，收取高额培训费后却不兑现承诺，或者在学员签订合约后恶意扣除培训费。那么，遇到快递培训辅导费不退还的情况，应该如何投诉呢？

一、快递培训辅导费不退还怎么投诉

1. 向培训机构协商投诉

尽量与培训机构协商解决问题。可以电话或邮件联系客服，表达退费要求，并提供相应的证据证明。

2. 向市场监管部门举报

若协商不成，可向市场监督管理部门举报。拨打 12315 消费者投诉热线，或前往当地市场监督管理局进行举报。

3. 向消费者协会投诉

消费者协会是代表消费者利益的组织。可拨打 12315 消费者投诉热线，或向当地消费者协会投诉。

二、快递培训辅导费不退要看合同吗

在签署快递培训辅导费合需要仔细阅读条款，特别是退费条款。如果合同中明确约定培训费不退还，则培训机构有权不予退还。

三、快递培训辅导费退还流程

如果合同中未明确约定培训费不退还，学员可按照以下流程申请退费：

1. 提交退费申请，说明退费原因和相关证据。

2. 培训机构审核退费申请，决定是否退费。

3. 退费不成功，可向有关部门投诉或走法律途径解决。

快递培训辅导费不退还投诉渠道主要有培训机构、市场监督管理部门和消费者协会。在选择培训机构时，需要谨慎考察其资质和口碑，并仔细阅读合同条款，避免上当受骗。