贷款平台会员费不退怎么投诉

贷款平台近年来发展迅速，但一些平台存在乱扣费、会员费不退等问题。那么，贷款平台会员费不退该如何投诉呢？

一、贷款平台会员费不退怎么投诉

1. 向平台客服投诉：可以通过平台客服渠道进行投诉，如在线客服、电话客服或电子邮件等。

2. 向金融监管部门投诉：如果平台客服无法解决问题，可向当地金融监管部门投诉，如银保监会或金融局等。

3. 向消费者协会投诉：也可向消费者协会进行投诉，消费者协会会调解处理消费纠纷。

4. 向人民法院起诉：如果以上方式均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。

二、贷款平台会员费未按约定退还

遇到贷款平台会员费未按约定退还的情况，可以采取以下措施：

1. 与平台协商退款：尝试与平台协商，要求平台按约定退还会员费。

2. 保留相关证据：保留会员费扣款记录、平台承诺退款的证据等。

3. 向监管部门投诉：如果协商无果，可向金融监管部门投诉，反映平台违反约定。

三、贷款平台会员费退费不及时

对于贷款平台会员费退费不及时的情况，可以采取以下措施：

1. 催促平台退款：通过客服渠道持续催促平台退款。

2. 向监管部门举报：如果平台故意拖延退款，可向金融监管部门举报，要求监管部门介入处理。

3. 保留证据并起诉：保留退款申请记录、催促记录等证据，必要时可向人民法院提起诉讼。

遇到贷款平台会员费不退的情况，要及时通过各种途径进行投诉或维权。保留相关证据，积极主动地维护自身权益。