网吧倒闭会员费不退怎么处理

随着互联网的普及，网吧行业逐渐式微，不少网吧面临倒闭的困境。对于网吧会员来说，最关心的问题莫过于会员费能不能退。

一、网吧倒闭会员费不退怎么处理

当网吧倒闭时，会员费是否能退，需要根据以下情况判断：

查看合同约定：如果网吧与会员之间有签订会员合同，则需查看合同中关于会员费退费的约定。一般情况下，合同中会明确规定会员费的退费方式和期限。

与网吧协商：如果合同中没有明确规定，或者合同约定不合理，可以与网吧协商退款事宜。协商时，应提供会员卡、充值记录等相关证据。协商不成的，可以向消费者协会投诉或向法院起诉。

二、网吧倒闭会员费不退上哪投诉

若与网吧协商无果，可以向以下机构投诉：

消费者协会：消费者协会是维护消费者权益的专门机构，可以受理网吧会员费不退的投诉。消费者协会将协调调解，帮助消费者维护自己的合法权益。

工商行政管理局：工商行政管理局负责市场监管，可以受理网吧违规经营的投诉。工商行政管理局将调查网吧是否有违规行为，并依法进行处理。

三、网吧倒闭会员费不退可以起诉吗

若通过投诉等途径仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼。法院将根据法律规定和证据情况，对网吧是否应该退还会员费做出判决。

网吧倒闭会员费不退的问题，应根据合同约定、协商谈判、投诉举报、法律诉讼等途径逐一处理。消费者应及时收集证据，积极维权，维护自己的合法权益。