检测有误不退检测费怎么投诉？

检测机构在开展检测过程中，难免会出现差错。当检测结果有误时，消费者有权要求检测机构退还检测费用。有些检测机构却拒绝退费，侵犯了消费者的合法权益。那么，遇到检测有误不退检测费的情况，消费者该如何投诉维权呢？

一、检测有误不退检测费怎么投诉？

1. 向检测机构协商

消费者应与检测机构协商解决问题。提供检测报告、原始样品等证据，说明检测结果有误。若协商不成，可向以下部门投诉：

2. 向市场监督管理部门投诉

市场监督管理部门负责监督检查检测机构的执法行为。消费者可拨打12315或向当地市场监督管理部门投诉，提供相关证据，要求其调查核实并依法处理。

3. 向消费者协会投诉

消费者协会是保护消费者合法权益的非政府组织。消费者可向当地消费者协会投诉，其会协助协调解决纠纷，维护消费者的合法权益。

二、检测结果不准确不退检测费

当检测结果不准确时，检测机构应对消费者进行退费。消费者可按照上述步骤投诉维权。需要注意的是，消费者应保存好检测报告、原始样品等证据，以便证明检测结果不准确。

三、检测报告有误不退检测费

检测报告有误也属于检测机构的过错行为。消费者可向市场监督管理部门或消费者协会投诉，要求检测机构承担退费、赔偿等法律责任。消费者应注意保留检测报告、原始样品等证据，以便维护自己的合法权益。

当检测有误不退检测费时，消费者可向检测机构协商、向市场监督管理部门或消费者协会投诉维权。保护自己的合法权益。通过投诉，消费者可以维护自身权益，促进行业规范，创造更公平公正的市场环境。

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