郑州驾校不退考试费怎么投诉

考驾照，除了学费外还需要支付一笔考试费。但如果你在考试前因故无法参加考试，或者考试未通过，驾校却拒绝退还考试费，该如何维权？本文将详细介绍郑州驾校不退考试费的投诉流程和相关事项。

一、郑州驾校不退考试费怎么投诉

1、协商沟通

与驾校协商解决问题，尝试调解退还考试费事宜。

2、向车管所举报

若协商无效，可向郑州车管所举报驾校违规行为。车管所会对驾校进行调查，督促其依法退还考试费。

3、向消费者协会投诉

消费者协会是维护消费者合法权益的组织。驾校不退考试费属于消费纠纷，可向消费者协会投诉。

4、向法院起诉

若以上途径均无法解决问题，可向法院起诉驾校，请求法院判决驾校退还考试费。

二、郑州驾校不退考试费投诉被驳回怎么办

投诉被驳回的原因可能是：

没有证据证明驾校违规；

未在法定期限内投诉；

投诉内容超出受理范围；

遇到这种情况，可收集证据重新投诉，或寻求法律援助。

三、驾校退考试费有哪些规定

根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾校因学员原因造成考试无法进行的，应当退还考试费。具体退费规定如下：

考试前主动取消预约，退还全部考试费；

考试后主动取消预约，不退还考试费；

考试因学员原因中止，退还考试费减去已发生的考试费用。

驾校不退考试费是侵害消费者合法权益的行为。遇到这种情况，消费者应积极维权，通过协商、举报、投诉或起诉等途径维护自身利益。了解相关法规，做好证据收集，才能有效保障自己的合法权益。