荟宝不退会员费怎么投诉

荟宝作为一家知名的电商平台，深受广大消费者的青睐。近期频频有消费者反映荟宝不退会员费的问题，引发了广泛关注。对于遭遇此类情况的消费者，如何维护自己的合法权益呢？

一、荟宝不退会员费怎么投诉

若荟宝拒绝退还会员费，消费者可采取以下途径进行投诉：

1. 与荟宝客服协商：拨打荟宝客服电话或在线联系客服，明确提出退款诉求并提供相关证据。

2. 向消协投诉：拨打当地消费者协会投诉电话（12315）或登录消协官方网站进行在线投诉。

3. 向市场监管部门投诉：登录国家市场监督管理总局官网进行在线投诉或拨打当地市场监管部门投诉电话。

4. 通过法律途径解决：如果投诉无果，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求荟宝返还会员费。

二、荟宝会员费不退费怎么办

如果荟宝宣称会员费不退，消费者可以根据如下规定维护自己的权益：

《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

《电子商务法》第十八条规定，电子商务经营者应当按照承诺向消费者提供商品或者服务。

三、荟宝会员费自动扣费投诉

对于荟宝会员费自动扣费的问题，消费者可采取以下措施：

1. 关闭自动扣费功能：登录荟宝APP或网站，找到会员中心，关闭自动扣费功能。

2. 联系银行客服：拨打银行客服电话或在线联系银行客服，申请拦截荟宝自动扣费。

3. 向银联投诉：登录中国银联官网进行在线投诉或拨打银联客服电话。

遭遇荟宝不退会员费的问题，消费者可以采取与客服协商、向消协投诉、向市场监管部门投诉或通过法律途径解决等方式维护自己的合法权益。消费者还可以关闭自动扣费功能或向银行、银联投诉，以避免自动扣费问题。