当您退订联通宽带服务时，可能会遇到光猫押金无法退还的问题。本文将详细介绍联通宽带退光猫费的流程，并分析为什么在某些情况下光猫费无法退还。

一、联通宽带退光猫费怎么不退

无光猫归还记录

如果在退订宽带服务时未归还光猫，联通公司将无法退还押金。光猫归还必须通过联通营业厅或授权的代理点，并保留归还凭证。

光猫损坏或遗失

如果在使用过程中光猫损坏或遗失，您需要承担相应的维修或赔偿费用。在退订宽带时，工作人员会检查光猫是否完好，如有损坏或遗失，押金将无法退还。

宽带合同未到期

在宽带合同到期之前退订服务，可能需要支付一定的违约金。违约金的金额根据合同条款而定，可能会超过光猫押金的金额。在合同未到期的情况下退订宽带，光猫费可能无法退还。

二、联通宽带退光猫费查询

营业厅查询

您可以前往当地联通营业厅，向工作人员提供您的宽带账号或身份证信息，查询光猫押金的退还状态。

客服电话查询

拨打联通客服热线 10010，根据语音提示转接人工客服，提供您的宽带账号或身份证信息，即可查询光猫押金的退还状态。

三、联通宽带退光猫费相关规定

光猫归还时限

根据联通公司的规定，光猫归还时限一般为退订宽带服务后 30 天内。超过归还时限，可能会影响光猫押金的退还。

光猫退还方式

光猫押金一般通过原支付方式退还。如果您是通过银行卡支付押金，押金将退回您的银行卡账户。如果您是通过现金支付押金，需要前往营业厅领取现金。

联通宽带退光猫费是否退还主要取决于您是否归还了光猫、光猫是否损坏或遗失，以及宽带合同是否到期。如果您遇到光猫费无法退还的情况，可以前往营业厅或拨打客服电话查询具体原因。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。