在当今网购盛行的时代，代购已经成为一种常见的购物方式。但有时，代购过程中也会出现一些纠纷，例如收了代购费不退货的情况。

一、收了代购费不退货怎么办

如果收了代购费不退货，可以采取以下措施：

1. 沟通协商：首先尝试与代购方进行沟通，说明退货原因，寻求协商解决。

2. 了解退货政策：查看代购方是否有明确的退货政策，了解其规定和流程。

3. 收集证据：保留与代购方的聊天记录、转账凭证、商品图片等证据，以备维权需要。

4. 寻求平台介入：如果通过沟通无法解决，可以向代购平台投诉，请求平台协助处理。

5. 法律途径：如果以上方式均无法解决，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

二、收了代购费不发货怎么办

除了不退货的情况，部分代购方还会出现收了代购费不发货的情况。在这种情况下，可以采取以下措施：

1. 催促发货：及时与代购方联系，催促其发货。

2. 提供追踪信息：要求代购方提供订单追踪信息，以便查询物流状态。

3. 申请退款：如果代购方长期不发货，可以向代购方申请退款。

4. 向平台投诉：如果通过沟通无法解决，可以向代购平台投诉，请求平台协助处理。

三、收了代购费退了假货怎么办

如果收了代购费后发现购买到的是假货，可以采取以下措施：

1. 保留证据：保存假货实物、购买凭证、与代购方的聊天记录等证据。

2. 联系代购方：及时与代购方联系，举报其出售假货的行为。

3. 向平台投诉：向代购平台投诉，请求平台介入处理。

4. 申请退款：要求代购方返还代购费，并赔偿因假货造成的损失。

5. 向有关部门举报：如果代购方销售假货情节严重，可以向有关部门进行举报。

收了代购费不退货是代购过程中常见的问题。遇到此类情况，消费者应积极维护自己的权益，通过沟通、平台介入、法律途径等方式解决问题。消费者在选择代购时也应谨慎，选择信誉良好的代购方，了解其退货政策，避免此类纠纷的发生。