租房时，房东一般都会要求租客在退租时支付一笔打扫费用。但有时，房东在租客退租后，却以各种理由拒绝退还这笔费用。那么，遇到这种情况，租客该如何解决呢？

一、房东不退打扫费怎么解决

1.协商解决：

租客可以尝试与房东协商，了解房东不退打扫费的原因，并提出解决方案。如果房东是因为打扫费过高或打扫质量不满意，租客可以尝试适当降低打扫费或重新打扫房屋。

2.提供证据：

如果协商不成，租客可以提供证据证明自己已经打扫过房屋，或者打扫费用过高。例如，租客可以提供打扫房屋的照片或视频，或者找其他证人证明房屋打扫情况。

3.请求调解：

如果协商和提供证据后，房东仍然不退打扫费，租客可以请求第三方调解。可以向所在社区的居委会、街道办事处或消费者协会寻求帮助，由他们出面调解纠纷。

4.提起诉讼：

如果其他方法都无法解决问题，租客可以考虑提起诉讼，维护自己的合法权益。诉讼时，需要提供充足的证据，证明自己已经履行了打扫义务，或者房东要求的打扫费过高。

二、房东不退打扫费扣押金怎么办

房东不退打扫费，可能会扣除租客的押金。租客可以按照以下步骤解决：

1.协商解决：

租客可以与房东协商，按照房东要求的打扫标准进行打扫，或者协商一个双方都能接受的打扫费用金额。

2.提供证据：

如果协商不成，租客可以提供证据证明自己已经打扫过房屋，或者打扫费用过高。

3.提起诉讼：

如果其他方法都无法解决问题，租客可以考虑提起诉讼，请求法院判决房东返还扣押金。诉讼时，需要提供充足的证据，证明自己已经履行了打扫义务，或者房东要求的打扫费过高。

三、房东不退打扫费能报警吗

一般情况下，房东不退打扫费并不属于刑事犯罪，因此不能直接报警。但如果房东的行为涉嫌欺诈或敲诈勒索，租客可以向公安机关报案处理。

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