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实体店买到假货可以要求几倍赔偿

2021-10-20 13:33

对在实体店买到假货维权行为,不代表一个人小气、斤斤计较,而是真真实实地在帮助他人。我们都知道,在商场、超市,或网购的时候,买到不中意的商品,消费者肯定非常郁闷。一些有维权意识的人,第一反应很可能是投诉并解决问题。那么,实体店买到假货可以要求几倍赔偿呢?

实体店买到假货可以要求几倍赔偿

购买到假货是可以得到三倍的赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。按照《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿外,还可以向生产者或销售者索取十倍的赔偿。

实体店买到假货可以要求几倍赔偿

一般情况下买到假货怎么办

买假货时,首先要保护好证据,主要是物品、发票等,最好不要直接去跟商家交涉,以免出现正面冲突或被抢的证据。

正确的步骤是:

1.请技术质量监督部门进行鉴定;

2.请消协介入调解(要注意的是,只有调停权);

3.如果无法调停,可向工商部门报案。

4.如果这件事是典型的新闻,商家也可以向新闻媒体报道,因为他们害怕社会影响。

5.向法院提起民事诉讼,依法索赔。

综合上面所说的,假货就是属于不合格的商品,如果消费者的利益而受到损失,那么是可以利用一切的法律来保护自己的权益,但前提也是必须要有合法的证据,所以,在处理的时候就一定要按流程来,对于消费者的损失一定要由赔偿义务人来进行支付。