补课费不退怎么投诉

当您为孩子购买补习服务时，难免会遇到补课费不退的情况。该如何维护自己的合法权益呢？本篇文章将为您提供全面的法律咨询，解答补课费不退投诉的相关问题。

一、补课费不退怎么投诉

1. 与补课机构协商

您可以尝试与补课机构进行协商，说明实际情况并要求退还部分或全部补课费。如果协商不成，则可以采用以下方式投诉：

2. 拨打12345市民热线

12345市民热线是政府设立的公共服务热线，可以受理补课费不退等投诉。您需要详细说明补课内容、费用情况以及与补课机构的协商情况。

3. 向消费者协会投诉

消费者协会是专门负责维护消费者合法权益的组织。您可以拨打12315消费者协会热线或前往当地消费者协会投诉，提供相关证据材料。

4. 向教育行政部门投诉

如果您与补课机构无法达成一致，也可以向教育行政部门投诉。教育行政部门有权对补课机构进行监督和处罚。

二、补课费不退被忽悠怎么办

补课费不退被忽悠的情况并不少见，以下提供一些应对措施：

1. 收集证据

保留与补课机构的沟通记录、合同文件、收据等一切相关证据。

2. 理性沟通

与补课机构沟通时，保持理性，尽量避免发生冲突。

3. 寻求帮助

如果您无法自行解决，可以向12345市民热线、消费者协会或教育行政部门寻求帮助。

三、补课费不退小程序

目前，市面上已经出现一些补课费不退小程序，可以帮助家长维权：

1. 补课费不退维权助手

此小程序可以自动生成投诉信，并提供相关法律依据和投诉渠道。

2. 12345市民热线小程序

12345市民热线也推出了小程序，方便用户随时随地进行投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。