房东不退供暖费怎么办理

冬天临近，供暖问题再度成为房东与租户关注的焦点。如果房东不退供暖费，租户该如何维护自己的合法权益呢？

一、房东不退供暖费怎么办理

1. 与房东沟通协商

租户应主动与房东沟通，了解房东不退供暖费的原因。可能是疏忽遗漏，也可能是故意拖延。沟通时，保持理性平和的态度，避免情绪化。

2. 查阅租赁合同

仔细阅读租赁合同中关于供暖费的约定，明确供暖费是否包含在租金中，以及退还方式和期限。若合同中约定清晰，可以以此为依据维权。

3. 拨打12345热线

如果与房东协商无果，租户可拨打当地12345市民热线进行投诉。12345会协助协调，督促房东履行退还供暖费的义务。

4. 申请法律援助

对于经济困难或无法自行维权的租户，可向当地法律援助机构申请法律援助。法律援助机构会提供专业律师帮助处理此类纠纷。

二、租户不交供暖费房东怎么办

1. 了解原因并沟通协商

如果租户不交供暖费，房东应首先了解原因。可能是因经济困难，也可能是对供暖费的计算有异议。沟通协商，找出解决问题的办法。

2. 出示供暖费用收据

房东应出示供暖费用的收据或缴纳凭证，证明供暖费用的合理性。若租户对供暖费计算有疑问，可进行核查。

3. 出具催缴通知书

如果沟通未果，房东可向租户出具催缴通知书，要求租户在指定期限内缴纳供暖费。通知书应明确具体的欠费金额和缴费期限。

三、供暖费包含在房租里吗？

1. 合同约定为准

供暖费是否包含在房租里，主要取决于租赁合同的约定。合同中明确约定供暖费包含在房租里的，房东不得另行收取。

2. 地方政策规定

有些地方政府出台了相关政策，规定供暖费应由房东承担。租户可查阅当地政策法规，维护自己的合法权益。

3. 惯例做法

在一些地区，供暖费由房东承担已成为惯例。租户可参考当地惯例，与房东协商解决。

房东与租户应根据租赁合同和相关法律法规，协商解决供暖费问题。若协商未果，可以向相关机构或法律援助机构寻求帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。