西安不退供暖费怎么举报

寒冷的冬天来临，供暖费是居民日常生活中的重要开支。如果供暖不达标或缴纳的供暖费未按规定退还，居民的合法权益将会受到侵害。那么，在西安遇到不退供暖费的情况，该如何举报呢？

一、西安不退供暖费怎么举报

西安市住房和城乡建设局是负责供暖管理的主管部门。如遇到不退供暖费的情况，可通过以下途径举报：

1. 拨打举报电话；

2. 发送电子邮件；

3. 邮寄举报信；

4. 在线投诉。

在举报时，需要提供以下信息：

房屋地址；

供暖单位名称；

未退供暖费金额；

联系方式。

二、西安不退供暖费举报后处理流程

举报后，西安市住房和城乡建设局会对举报情况进行核查。核查属实后，将责令供暖单位限期退还供暖费。

如供暖单位拒不退还，举报人可向法院提起诉讼，要求供暖单位退还供暖费并支付利息。

三、西安供暖费退费规定

根据《西安市城市供热条例》规定：

供暖期结束后30日内，供暖单位应当向用户退还多收的供暖费。

未达到供暖标准的，按供暖收费标准退还用户相应比例的供暖费。

西安不退供暖费，可通过举报电话、电子邮件、邮寄举报信或在线投诉等方式向西安市住房和城乡建设局举报。举报后，主管部门将核查情况，属实后责令供暖单位限期退还供暖费。如供暖单位拒不退还，可向法院提起诉讼。了解相关退费规定，维护自身合法权益尤为重要。

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