投诉中介费不退怎么办

一、投诉中介费不退怎么办？

1. 协商沟通

与中介公司协商解决。说明交易未成的理由，并请求退还中介费。如果中介公司同意，则问题解决。

2. 向行业协会投诉

如果协商未果，可以向行业协会投诉。行业协会对中介公司有监管职责，可以帮助协调解决纠纷。

3. 向消费者协会投诉

消费者协会保护消费者的合法权益。如果中介费不退的情况涉嫌侵犯消费者权益，可以向消费者协会投诉。

4. 向法院提起诉讼

如果以上途径都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。诉讼程序复杂且耗时，建议在充分协商和收集证据后慎重考虑。

二、向消费者协会投诉

向消费者协会投诉中介费不退时，需要提供以下材料：

交易合同或协议

支付中介费的凭证

交易未成的证明（如购房资格不符或卖方违约）

协商沟通记录（如邮件或短信）

消费者协会受理投诉后，会进行调查和调解。如果中介公司违反了法律法规或交易合同，消费者协会可以要求其退还中介费。

三、向法院提起诉讼

向法院提起诉讼时，需要准备以下材料：

起诉状

交易合同或协议

支付中介费的凭证

交易未成的证明

协商沟通记录

法院受理诉讼后，会进行审理并作出判决。如果法院认为中介公司违约或侵犯了消费者的合法权益，可以判决其退还中介费。

中介费不退的情况并不鲜见。遇到这种情况，消费者可以采取协商沟通、向行业协会投诉、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼等途径解决问题。在投诉前，需要做好充分的准备，收集相关的证据和材料。希望本文能够帮助到大家维护自己的合法权益。