位置:

收中介费不退怎么投诉

更新时间:2024-09-19 10:07:12 人浏览

在房屋租赁或买卖等交易中,中介机构往往会收取一定的中介费。如果中介违约不履行合同义务或提供虚假信息,导致交易无法顺利进行,那么消费者有权申请退款。本文将详细介绍收中介费不退怎么投诉以及相关的投诉渠道。

一、收中介费不退怎么投诉

1. 向市场监督管理部门投诉:市场监督管理部门负责监督和管理房屋租赁和买卖市场的秩序,消费者可以向当地市场监督管理部门投诉中介机构收中介费不退的问题。

2. 向消费者协会投诉:消费者协会是维护消费者权益的社会组织,消费者可以向消费者协会投诉中介机构收中介费不退的问题,消费者协会将协助消费者维权。

3. 向人民法院起诉:如果其他投诉途径无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求中介机构退还中介费并承担相应的赔偿责任。

收中介费不退怎么投诉(图1)

二、收中介费不退怎么投诉到工商局

1. 收集相关证据:收集中介合同、发票、聊天记录等证明中介机构收取中介费的证据。

2. 向工商局投诉:携带相关证据到当地工商局进行投诉,填写投诉表并说明情况。工商局将受理投诉并调查核实。

3. 依法维护权益:工商局调查后,如果认定中介机构违法,将依法作出处理,责令中介机构退还中介费并承担行政处罚。

三、收中介费不退怎么投诉到法院

1. 整理起诉材料:起草起诉状,明确被告(中介机构)、诉讼请求(要求退还中介费)、事实与理由。准备中介合同、发票等证据材料。

2. 向法院提交起诉状:携带起诉状和证据材料到有管辖权的人民法院立案庭提交起诉状。法院受理后会进行审查,符合受理条件的将立案。

3. 依法调解或判决:法院审理后,会组织双方当事人调解,如果调解不成,将进行判决。法院判决后,中介机构必须按照判决履行。

如果中介机构收取中介费后不履行合同义务或提供虚假信息,消费者可以通过向市场监督管理部门、消费者协会投诉,或向人民法院提起诉讼等途径维权。消费者在维权过程中应注意收集证据,及时向相关部门投诉或起诉,依法维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。