快递丢件损坏，常常会被踢皮球。
联系快递员，让找商家；
联系商家，让找快递公司；
联系快递公司，让找代收点；
联系代收点，让找总部；
联系总部，让找快递员……
那快递丢了到底该怎么办？看完这篇文章，教你2招解决维权难题！
一、霸王条款，降低义务
有快递公司说我们寄件时，勾选认可了他们的合同赔偿限额条款，只赔一点钱。
这种限制消费者的权利，降低自己的义务的做法属于 " 霸王条款 "，无效！
应按照《邮政法》《民法典》等相关规定赔偿。
二、具体维权步骤
（一）收集证据，确定赔偿金额：
证据包括：快递单、物品发票、收据等能证明自己物品价值的证据，这是确定赔偿金额的关键。
